Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как компания Kiponela собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей нашей платформы саморазвития. Мы обязуемся обеспечить полную прозрачность в вопросах обработки ваших данных и соблюдать все применимые законы о защите персональной информации в Республике Казахстан.
Используя наш веб-сайт Kiponela.com и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
Какую информацию мы собираем
Информация, которую вы предоставляете добровольно:
- Имя, фамилия и контактные данные при регистрации аккаунта
- Адрес электронной почты и номер телефона для связи
- Информация о ваших целях саморазвития и областях интересов
- Отзывы, комментарии и сообщения, которые вы оставляете на платформе
- Данные опросов и анкет для персонализации рекомендаций
- Информация о платежах при покупке premium-подписки
Автоматически собираемая информация:
- IP-адрес и геолокационные данные для обеспечения безопасности
- Тип устройства, браузер и операционная система
- Данные о посещаемых страницах и времени пребывания на сайте
- Информация о взаимодействии с контентом и функциями платформы
- Cookies и аналогичные технологии отслеживания
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию исключительно для улучшения качества наших услуг и предоставления вам персонализированного опыта саморазвития. Основные цели использования данных включают персонализацию контента и рекомендаций на основе ваших интересов и целей развития.
Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их в коммерческих целях, не связанных с предоставлением наших услуг по саморазвитию.
- Обеспечение функционирования платформы и техническая поддержка пользователей
- Отправка уведомлений о новом контенте и обновлениях сервиса
- Анализ эффективности мотивационных программ и материалов
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности аккаунтов
- Соблюдение юридических требований и защита наших законных интересов
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу доверенных партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам в работе платформы. Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с нашими стандартами.
Категории получателей данных:
- Провайдеры облачных вычислений для безопасного хранения данных
- Платежные системы для обработки транзакций premium-подписок
- Сервисы аналитики для улучшения пользовательского опыта
- Провайдеры email-рассылок для отправки мотивационного контента
- Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством РК
Ваши права и способы их реализации
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете ряд важных прав относительно вашей личной информации. Мы обеспечиваем простые и доступные способы реализации этих прав.
Ваши основные права:
- Право доступа: Запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас
- Право на исправление: Потребовать исправления неточной или устаревшей информации
- Право на удаление: Запросить полное удаление ваших данных из наших систем
- Право на ограничение: Ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право на портируемость: Получить ваши данные в структурированном формате
- Право возражения: Возражать против определенных видов обработки данных
Для реализации любого из ваших прав свяжитесь с нами по электронной почте support@Kiponela.com с указанием конкретного запроса. Мы обработаем ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
Безопасность и защита данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших данных.
Меры безопасности включают:
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
- Многофакторную аутентификацию для доступа к административным системам
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Резервное копирование данных с шифрованием в географически распределенных центрах
- Мониторинг подозрительной активности и автоматические системы предупреждения
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства. После истечения сроков хранения данные подлежат безвозвратному удалению из всех наших систем.
Стандартные сроки хранения: Аккаунтные данные хранятся в течение 3 лет с момента последней активности, данные о платежах - 5 лет в соответствии с налоговым законодательством, логи доступа - 1 год для обеспечения безопасности.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности платформы и анализа пользовательского поведения. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.
Типы используемых cookie:
- Необходимые: Обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность
- Функциональные: Запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические: Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
- Рекламные: Используются для персонализации контента (только с вашего согласия)
Международная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Республики Казахстан. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача осуществлялась только в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных или при наличии соответствующих гарантий защиты.
Все международные передачи данных осуществляются в соответствии с применимым законодательством и включают соответствующие меры защиты, такие как стандартные договорные положения или сертификации по международным стандартам безопасности.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Мы рекомендуем периодически просматривать данную политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дата последнего обновления указана внизу данного документа.
Свяжитесь с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@Kiponela.com
Телефон: +77472374958
Адрес: Kabanbay Batyr St 152, Almaty 050012, Kazakhstan